Il vous suffit de nous renvoyer l'article :
COMMENT RETOURNER UN ARTICLE :
- Ayez votre numéro de commande à portée de main. Vous trouverez votre numéro de commande dans votre courriel de confirmation ou en vous connectant à votre compte JACK-JONES.CA et en vérifiant l'historique de vos commandes.
- Cliquez ICI pour commencer le processus de retour.
- Après avoir imprimé votre étiquette, déposez votre colis dans n'importe quelle succursale de Postes Canada.
Si vous retournez un article endommagé, veuillez envoyer 3 photos de l'article endommagé à l'équipe du service à la clientèle avant de traiter votre retour.